27 апреля, министр экономики и территориального развития РД Гаджи Султанов провел совещание в режиме ВКС с филиалами ГАУ «МФЦ в РД» по вопросу корректировки режима работы многофункциональных центров.
Решение об изменении режима работы, как пояснил министр, принято с учетом динамики заболеваемости населения в республике.
Так, с 28 апреля МФЦ временно приостанавливают прием документов от заявителей.
В этот период центры госуслуг обеспечат бесперебойную работу call- центров и «горячих линий» в каждом из филиалов. Граждане смогут получить соответствующие консультации по всем видам услуг, в том числе о возможности оформления их в электронном виде.
В целях оперативного консультирования и обработки всех обращений число дежурных операторов call- центров увеличено.
Очный прием заявителей в центрах «Мои Документы» будет возобновлен с учётом изменения эпидемиологической ситуации.
Граждане, которые ранее предварительно записались на приём, будут перезаписаны на более поздний срок, о чем специалисты МФЦ проинформируют по телефону.
Гаджи Султанов отметил, что это временная мера и в этот период гражданам следует ограничить посещение общественных мест и по возможности оставаться дома.
«МФЦ сегодня – одна из тех организаций, которая «на передовой» и работает во благо населения. Нам надо мобилизоваться и проявить понимание друг к другу. Я уверен, мы с честью пройдем через эти временные испытания», - сказал Султанов.
ТЕЛЕФОНЫ CALL – ЦЕНТРОВ ФИЛИАЛОВ МФЦ в РД доступны ЗДЕСЬ
