Министр экономики и территориального развития РД Гаджи Султанов 20 апреля провел совещание в режиме ВКС с филиалами ГАУ «МФЦ в РД» по вопросу обеспечения профилактических мер в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции.
С введением в республике режима повышенной готовности по поручению Минэкономразвития режим работы МФЦ был изменен- прием посетителей ведется по предварительной записи, утверждён перечень социально-значимых госуслуг, предоставляемых в режиме «дежурного окна».
Несмотря на предпринятые меры, на прошлой неделе в некоторых филиалах зафиксировано скопление людей.
Гаджи Султанов отметил, что «подобные ситуации недопустимы и необходимо обеспечить безопасность как специалистов МФЦ, так и получателей услуг».
Он дал поручение принять меры по организации работы так, чтобы скопления людей не возникало – записывать пришедших без предварительной заявки посетителей на последующие даты, а также усилить информационно-разъяснительную работу о возможности получения услуг в электронном виде.
Также министр поручил провести тестирование телефона горячей линии, увеличить число операторов и обеспечить бесперебойную работу колл-центра.
МФЦ также поручено усилить обеспечить проведение ежедневного инструктажа с сотрудниками, санитарную обработку помещений, контроль за соблюдением социальной дистанции и организацией работы в целом, в том числе с использованием фото- и видеофиксации.
Пресс-служба Минэкономразвития РД
